개인정보처리방침

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에이전트 레오, 에이전트 레오 프로 개인정보처리방침

청춘레슬러 (이하 ‘청춘레슬러’ 또는 ‘회사’)는 에이전트 레오 및 에이전트 레오 프로 서비스(이하 ‘서비스’)의 기획, 제공, 종료까지 개인정보보호법 등 국내의 개인정보 보호 법령을 철저히 준수하며 OECD 개인정보 보호 가이드라인 등 국제 기준을 준수하여 서비스를 제공하고 있습니다.


개인정보처리방침의 의의

회사는 본 개인정보처리방침을 개인정보보호법을 기준으로 작성하며, 서비스 내 이용자의 개인정보 처리 현황을 편리하고 상세하게 설명하는데 최선을 다하고 있습니다.


개인정보처리방침은 아래와 같은 중요한 의미를 가집니다.

■ 회사의 서비스가 어떤 정보를 수집하고, 수집한 정보를 어떻게 사용하며, 필요에 따라 위탁 및 제공하는 누구에게 공유하며, 이용목적을 달성한 정보를 언제 어떻게 파기하는지 등 ‘개인정보의 생애’와 관련한 정보를 제공합니다.

■ 정보의 주체인 이용자가 자신의 개인정보에 대해 어떤 권리를 가지고 있으며, 이를 어떤 방법과 절차로 권리를 행사할 수 있는지 알려 드립니다.

■ 개인정보 침해사고가 발생 시 추가 피해를 예방 및 이미 발생한 피해를 복구하기 위한 연락처와 도움받을 내용을 알려 드립니다.

■ 개인정보와 관련하여 회사의 서비스와 이용자 간의 권리 및 의무 관계를 규정하여 이용자가 ‘개인정보 자기결정권’을 보장할 수 있는 수단으로 활용할 수 있습니다.

수집하는 개인정보

이용자는 회원가입 이전에는 서비스를 이용할 수 없으며, 에이전트 레오에 회원가입을 한 일반 회원은 부동산 중개 매칭을 위한 주문서 작성, 제출, 제출한 주문서의 관리, 담당 에이전트(공인중개사/중개보조원)의 신상 및 영업 정보 열람 등을 사용할 수 있습니다. 에이전트 레오 프로 회원가입 및 유료구독을 한 공인중개사/중개보조원 회원은 부동산 중개 매칭을 위한 고객 주문 리스트 열람, 매칭 접수, 고객 관리 등을 사용할 수 있습니다. 해당 서비스를 이용하기 위해 회원가입을 할 경우, 회사는 서비스의 안전하고 편리한 이용을 위해 필요한 개인정보를 수집합니다.

■ 회원가입 시에 ‘아이디, 비밀번호, 이름, 주민등록번호, 휴대전화번호, 이메일, 성별’을 필수항목으로 수집하며, 만 14세 이상의 회원만 이용할 수 있습니다.

■ 회원가입 시에 이용자의 본인확인을 위하여 휴대전화번호 인증을 활용할 수 있습니다.

■ 공인중개사/중개보조원의 경우 중개인 자격 검토를 위해 ‘공인중개사의 이름과 등록번호, 개업 또는 소속 중인 공인중개사무소 등록번호, 공인중개사 자격증, 중개보조원 교육수료증 및 주소와 대표자 명, 개업일, 그리고 연락처’를 필수항목으로 추가 수집합니다.

회원가입 후 서비스 이용 과정에서 이용자에게 개인정보를 추가로 수집하는 경우

■ 카카오톡, 네이버, 구글 로그인을 이용한 ‘간편가입 및 로그인’ 시 개인 프로필에 ‘이름, 생년월일, 이메일, 휴대전화번호’를 수집합니다.

■ 회사 서비스 내 개별 서비스, 이벤트 응모, 경품 신청 등의 과정에서 해당 서비스 및 이벤트의 이용자에 한해 추가 개인정보를 수집할 수 있습니다. 개인정보를 추가적으로 수집할 경우 개인정보를 수집할 당시 이용자에게 ‘수집하는 개인정보 항목, 개인정보의 수집 및 이용목적, 개인정보의 보관기간’에 대해 안내하고 동의를 받습니다.


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청춘레슬러의 서비스는 아래와 같이 개인정보를 수집합니다.

■ 회원가입, 서비스 이용 과정 중 이용자가 개인정보 수집을 동의하고 직접 개인정보를 입력하는 경우

■ 웹 페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통한 고객센터 상담 과정에서 이용자 개인정보를 수집하는 경우

■ 에이전트 레오의 공인중개사/중개보조원 회원(해당 이용자와 매칭이 완료된 회원)에게 고객의 이름, 이메일과 더불어 주문서에 작성한 내용 등을 공유하는 경우

■ 에이전트 레오 일반 회원이 부동산 중개를 희망하여 매칭이 될 공인중개사/중개보조원 회원이 중개 목적물 수집 및 안내를 위해 매칭 주문서를 작성하는 과정에서 작성하는 업종, 직함, 현재 거주지 또는 영업 장소에 대한 주소를 직접 작성하고 제출하는 경우

■ 기기 정보와 같은 생성 정보는 PC웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집되는 경우

■ 기타 청춘레슬러와 제휴한 외부 기업이나 단체로부터 개인정보 제공 동의를 받은 정보를 제공받는 경우


수집한 개인정보의 이용

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■ 이벤트 응모 후 이벤트 종료 전 회원 탈퇴를 진행하는 경우 : 이벤트 종료 후 즉시 파기

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이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

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청춘레슬러는 에이전트 레오 이용자들을 위해 이렇게 노력합니다


이용자 개인정보보호의 소중함과 위험성을 모든 사원들에게 교육합니다

형식적, 허울뿐인 교육이 아닌 신입사원의 OJT, 정기적인 사내 집체 교육을 통해 소중한 회원 한 분 한 분에 대한 서비스 마인드, 정성의 필요성과 함께 개인정보보호에 대한 중요성, 위험성 등을 교육합니다.


월 1회 파기가 필요하나 혹시나 파기되지 않은 개인정보들이 있는지 점검합니다

미처 파기되지 못한 잔여 개인정보가 회사의 의도에서 벗어나 원치 않게 제3자에게 공유되지 않도록 월 1회 사내 물리적인 형태(출력물)는 물론, 사원 개인 컴퓨터, 공용 드라이브 등을 조사, 검색하여 점검합니다.


공인중개사/중개보조원 회원들에게 소중한 회원 한 분 한 분의 개인정보보호에 대한 교육과 안내를 실시합니다

에이전트 레오를 통해 얻거나 이용 중 관련 경로로 얻은 개인정보에 대해서 각별한 이용 주의를 권고하고 안내하고 있습니다.


개인정보의 안전한 보관을 위해 물리적인 조치를 취하고 있습니다.

해킹, 바이러스로 인한 개인정보 유출 , 훼손을 막기 위해 노력하고 있습니다.


개인정보 담당자를 배정하여 운영합니다.

고객 정보로 인해 발생하는 다양한 이슈에 대한 수집, 처리와 동시에 개인정보보호법에 따라 개인정보를 관리하는 인력이 상주하여 개인정보를 운영하고 있습니다.


개인정보관리책임자 및 담당자

■ 개인정보관리책임자는 고객의 개인정보를 보호하고 유출을 방지하는 책임자로서 이용자가 안심하고 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있도록 도와드리며, 개인정보를 보호하는데 있어 이용자에게 고지한 사항들에 반하여 사고가 발생할 시에는 이에 관한 책임을 집니다.

■ 기술적인 보완조치를 취하였음에도 불구하고 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 멸실, "이용자"가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁 등에 관해서는 책임이 없습니다.

■ "회사"는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에서 규정한 관리책임자를 다음과 같이 지정합니다.

[ 개인정보 관리책임자 ]

이름 : 김백현

소속 : 제품 기획 및 개발

E-mail : admin@chungchunwrestler.com

전화번호 : 070-8998-1274

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■ 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

■ 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)

■ 경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)


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현 개인정보취급방침은 2022년 8월 22일에 제정되었으며, 정부 및 회사의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 개정 최소 7일 전부터 서비스의 '공지사항'란을 통해 고지하며, 본 정책은 시행일자에 시행됩니다.

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